MITÄ

Haluamme ja osaamme kehittää yksinkertaisia, kauniita ja kannattavia palveluja. 

Teemme sen suunnittelemalla käyttäjille ideaalisia palvelupolkuja. Ne kuvaavat optimaalisia palveluprosesseja, jotka ovat kauniita sekä esteettisesti että toiminnallisesti. Ne ovat myös pelkistettyjä ja käytännönläheisiä – niillä on selkeä merkitys ja tarkoitus.

Vahvuutenamme on tarkastella asiakkaamme liiketoimintaa ennakkoluulottomasti ja luovalla otteella.

METODI

Ideaalinen palvelupolku

Ideaalinen palvelupolku

Määritellään yksinkertaisin, kaunein ja kannattavin palvelupolku ja päätetään kuinka lähelle ideaalista palvelupolkua halutaan päästä.

Ideointi ja mallinnus

Ideointi ja mallinnus

Ideoidaan niitä keinoja, joiden avulla voidaan rakentaa tavoitteen mukainen palvelupolku ja tehdään ensimmäinen mallinnus.

Prototyypin rakentaminen

Prototyypin rakentaminen

Rakennetaan asiakkaan silmin toimiva prototyyppi palvelupolusta, jonka perusteella voidaan käynnistää kehitystyö.

RATKAISUT

Lisäämme palveluidesi myyntiä tekemällä niistä yksinkertaisempia, kauniimpia ja helpompia ostaa.

Vauhditamme liiketoimintaasi tuottamalla uusia palvelu- ja liiketoimintakonsepteja.

Autamme sinua parantamaan palveluidesi laatua kokeilemalla niitä ja kertomalla miten voisit kehittää niitä.