October 2019

Kirjailijoista kuninkaita

2019-10-23T07:18:36+03:00By |

Kirjailijoista kuninkaita

#kasvattamo #ideatliikkuu #liikettäideoihin #viestintä #mainos #markkinointi #konsultointi

Kirjabisnes on kummallista.

Asiakkaiden silmin yksinkertaisesta asiasta, kirjojen ostamisesta, on tehty hankalaa ja kallista. Paperiset kirjat ilmestyvät ensin kovakantisina ja kalliina, sen jälkeen halvemmalla pokkareina. Jos et välitä luetko suomeksi tai vaikkapa englanniksi, saat saman kirjan halvemmalla pokkarina englanniksi, kun suomenkielistä käännöstä on vasta saatavilla kalliina kovakantisena. E-kirjatkin ovat erityisesti täällä kotimaassa hinnoiteltu asiakkaan kannalta väärin, ollen jopa kalliimpia kuin kovakantiset, paperiset versiot. 

Jos ei asiakkaan kannalta tilanne ole kummoinen, ei se taida kirjailijoidenkaan osalta olla sen parempi. Mainos kertoo vain kuluttajahinnan, kirjailijoiden saamat korvaukset ovat visusti piilossa. Kirjailijan saama osuus asiakkaan maksamasta hinnasta vaihtelee lähinnä säälittävän ja naurettavan välimaastossa, ellet sitten ole tähti ja niskan päällä neuvotteluissa kustantajien suuntaan. Soppaa monimutkaistaa kustantajien tahto rajata kirjailijan tekijänoikeuksien hyödyntämistä sopimuksen kohteena olevan kirjan osalta muutoin kuin kustantajan hyväksymällä tavalla. Laskin kädessä alan käytäntö paljastuu aika helposti, eikä tarvitse olla edes konsultti.

Digitaalisessa maailmassa kirjailija ei tarvitse kustantajaa.

Liiketoimintamalli on helppo ja muilla toimialoilla toimivaksi havaittu.

Asiakas maksaa palvelusta kiinteää kuukausihintaa ja lukee niin paljon kuin sielu sietää ja aikaa riittää tai ostaa kirjan kerrallaan kuten nykyäänkin. Kirjailija lataa palveluun myytäväksi teoksiaan ihan ilman kustantajaa ja saa 70 % myynnistä. Liiketoimintamalliin voidaan tuoda mukaan palveluntarjoajia kirjailijoille, kuten kääntäjiä, kuvittajia, markkinointipalveluja tai haamukirjoittajia niille, jotka eivät osaa tai halua kirjoittaa itse. Palveluntarjoajat hinnoittelevat palvelunsa osuutena myynnistä tai kertakorvauksina.

Kiinteää kuukausihintaa maksavilta asiakkailta tuleva myynti jyvitetään kirjailijoille luettujen kirjojen tai sivumäärien suhteessa. Mikäli kirjailijalla on provisiopohjaisia sopimuksia palveluntarjoajien kanssa, heille jyvitetään kirjailijan ja palveluntarjoajan sopimuksen mukaisessa suhteessa osuus kirjailijan siivusta.

Kaikki tekijänoikeudet ja mahdollisuus myydä striimauspalvelun lisäksi kirjaa missä ja milloin tahansa säilyvät kirjailijalla.

Kirjailijan ja lukijoiden välinen viestintä tehostuu ja perinteinen verkkokauppa saa tälläkin alueella uuden muodon. Palvelu voi toimia kuten pörssi, josta näkee kirjailijan markkina-arvon ilman digijohtajaakin. Kirjailijoiden suosiota voidaan mitata reaaliajassa luettujen sivujen perusteella ja arvo voi vaihdella kuten pörssikurssit. Talouselämä ja kulttuuri voivat kohdata samassa palvelussa ja palvelusta voisi kehittyä kirjailijoille TE keskuksen kaltainen paikka, joka yhdistää alan eri toimijat toimien kirjailijan virtuaalisena digi- tai vuokrajohtajana.

Ole hyvä, idea on vapaasti käytettävissäsi. Kasvattamosta saat apua ja lisätietoa ideasta ja hankkeellesi digi- tai vuokrajohtajan, jos innostut mullistamaan kustannustoimialan.

Laitamme ideat liikkeelleKasvattamo

#kasvattamo #vuokrajohtaja #digijohtaja #muutos #kokeilukulttuuri #innovaatio #idea #markkinointi #viestintä

Lue lisää kirjoituksiamme.

Kaikki joukolla journalisteiksi!

2019-10-07T10:16:11+03:00By |

Kaikki joukolla journalisteiksi!

YouNews on ns. wikipedia-periaatteella toimiva  uutissisällöntuotantopalvelu. Se perustuu siihen ajatukseen, että uutinen on oikeimmillaan ja luotettavimmillaan silloin, kun se on validoitu lukijoiden toimesta – mitä suurempi määrä jutulla on ”toimittajia”, sitä lähemmäs objektiivisuutta se pääsee. YouNews siis joukkoistaa sekä uutistuotannon että vahvistamisprosessit.

YouNews on media-alusta, joka tarjoaa valmiita, joko käyttäjien tai toimituskunnan sinne alustamia uutisjuttuja kenen tahansa päivitettäväksi. Myös kokonaan uusia juttuaihioita voi kuka tahansa alustaa järjestelmään. Käytännössä tässä haetaan kuitenkin kompromissia siten, että uutismedian toimitus pääsee moderoimaan joukkoistetun sisällöntuotannon tuotoksia.

YouNews-palvelun voi integroida lähes mihin tahansa mediakanavaan tietyin reunaehdoin. Palvelu ikään kuin yhdistää varsinaisen uutisen sekä valistuneet kommentit. Tämä on valtava mahdollisuus, sillä usein uutisen kommenttiraidoista voi löytää paljon kattavampaa asiantuntemusta uutisen aiheesta. Tämä onkin loogista, sillä periaatteessa lukijakunta on rajaton ja sieltä löytyy – teoriassa – takuulla parempaa asiantuntemusta kuin toimituskunnasta.

Näkökulmien määrä ja moninaisuus tiivistävät uutisesta oleellisimman – ei ainoastaan jonkun tietyn median toimituskunnan näkemystä asioista. YouNews tekee uutistuotannosta universaalia.

Palvelu määrittelee kriteerit uutisen luotettavuudelle. Se vaatii riittävän määrän sovelluksen tekoälyn mukaan arvioituja, päteviksi todennettuja muokkauksia ja muokkaajia. Jokainen uutinen pisteytetään ja algoritmi laskee niille näyttökertoja niiden saamien kommenttien, tykkäysten ja arvosanojen perusteella.

YouNews-palvelussa on sisäänrakennettuna myös uutisen arvosteluperiaate – mitä pisteytetympi ja arvotetumpi uutinen on, sitä keskeisemmän roolin se saa uutispalvelussa. Sovelluksen analytiikkatyökalu oppii käyttäjiltä, sen algoritmit aistivat muutokset ja arvottavat trendaavat uutisaiheet. Myös mainostaminen kohdennetaan analytiikan mukaan.

Kiteytettynä: kuka tahansa voi tuottaa sisältöä, paras sisältö palkitaan ja palvelu pitää huolen sisällön luotettavuudesta.

Lue lisää kirjoituksiamme.

September 2019

Sisältö-DJ

2019-09-25T11:11:56+03:00By |

Sisältö-DJ

#kasvattamo #ideatliikkuu #liikettäideoihin #viestintä #mainos #markkinointi #konsultointi

Digitaalisuus hyökyy päälle elämän joka sektorilla. Se helpottaa tekemistä ja olemista monella tapaa, mutta se myös rajaa, ohjaa ja ottaa haltuun. Kännykkä on kädessä ja katse ruudulla joka toisella vastaantulijalla koko ajan, kaikkialla. Varsinkin lasten ja nuorten – siis diginatiivien – kohdalla digiriippuvuuden määritelmä alkaa usein olla todellinen.

Entäpä se sisältö, mitä lapset kännykällään tiiraavat? Se on usein melko luokatonta, matalaotsaista ja vähemmän kehittävää. Toisinaan myös väkivaltaista. Miksei olisi, nykyäänhän kuka tahansa voi julkaista mitä tahansa vailla lähes minkäänlaisia filttereitä. Puhumattakaan sitten erilaisten pelien sisäänrakennetuista koukuttavuustekijöistä.

Näitä sisältöjä olisi vanhempien tärkeää kyetä valvomaan, mutta harvalla kasvattajalla riittävät osaaminen tai konstit kokoaikaiseen, riittävän perinpohjaiseen lapsen netinkäytön tarkkailuun. Kuitenkin se olisi ensiarvoisen tärkeää varsinkin pienempien lasten kohdalla. Hankala asia – ilman digilaitteita ei oikein voi lasta enää pitää, mutta valtavasta sisältötulvasta pitäisi voida suodattaa sopivat.

Mitäpä siis, jos olisi sovellus, palvelu tai järjestelmä, joka kuratoisi sopivaa sisältöä lapsille.

Siis että olisi eräänlainen sisältö-DJ, joka osaisi arvioida mikä sisältö on ok ja mikä ei aina tietyn ikäiselle lapselle. Olisi sovellus, joka filtteröisi sisällön ja joka olisi vanhempien kontrollissa. Ihanan neuvostoliittolaista, mutta valitettavan tarpeellista.

Varmasti löytyisi päteviä some-kanavissa sisällä olevia tehtävään soveltuvia nuoria, esimerkiksi opettajaksi opiskelevia, tekemään tällaista kuratointia palvelun puitteissa, ihan räätälöidystikin tarpeen mukaan. ”Sertifioitua” sisältöä tuottavien somestarojen ja muiden nettimaailman silmäätekevien tarjonta otettaisiin mukaan feediin. Ei kiroilua, ei väkivaltaa, ei mitään ahdistavaa. Vain lapsille sopivaa, luotettavaa ja turvallista sisältöä.

Kas tässä, idea on vapaasti käytettävissäsi. Autamme mielellämme kehittämään ajatusta eteenpäin.

Lue lisää kirjoituksiamme.

Hotelliluokitusjärjestelmä, jossa on järkeä

2019-09-17T09:44:37+03:00By |

Hotelliluokitusjärjestelmä, jossa on järkeä

Ulkomailla kulkiessa tulee useimmiten yövyttyä hotelleissa. Valinnanvaraa piisaa, joten pulmaksi muodostuu usein juuri sen oikean hotellin valinta. Hotellin luokitus viiden tähden kategoriaan ei välttämättä sekään vielä takaa hyvää kokemusta:

Tajuntaani on piirtynyt, kuinka Lontoon Savoyssa hädin tuskin parisänkyä suurempi huoneemme sijaitsi päättymättömien käytävien perimmäisessä nurkassa eikä nukkumisesta tullut mitään hiostavien vuodevaateratkaisuiden vuoksi. New Yorkin Plazan viemärinhajuisessa huoneessa kättä löivät ympärivuorokautinen liikenteen melu sekä huoneen ikkunasta avautuva masentava näkymä ilmanvaihtoputkistoille. Amsterdamissa Hotelli Amstelin huone puolestaan tarjoili irtokarvoja petivaatteissa sekä käytettyjä naisten intiimihygieniatuotteita pesualtaan alla.

Se, että viiden tähden kategoria oli saavutettu juuri oikean mittaisella uima-altaalla tai hotellin aulassa sijaitsevilla designer-kampaamopalveluilla ei olllut suurta merkitystä mainituissa tapauksissa – asiakaskokemus oli luokaton.

Voisiko siis kehittää uudenlaisen hotelliluokitusjärjestelmän, joka keskittyisi vain niihin seikkoihin, joilla oikeasti on väliä hyvän hotelliyöpymiskokemuksen kannalta. Luokituksen, joka kapuaisi Maslowin hierarkiaa juuri oikeassa järjestyksessä.

Hotelli pisteytettäisiin yhdestä viiteen tähdellä seitsemässä eri kategoriassa:

1 – rauhallisuus: huoneen hiljaisuus, ikkunoiden pimennettävyys, sisustusratkaisut jne.

2 – siisteys: huoneen tuoreus, uutuus, puhtaus jne.

3 – vuoteen laatu: koko, petivaatteiden luonnonmateriaalit, soveltuvuus hyvään uneen jne.

4 – palvelutaso: toimiva netti, huonepalvelu, ruokailumahdollisuudet, palveluiden saatavuus ja laatu jne.

5 – lokaatio: saavutettavuus, esteettömyys, keskustan tai jonkin muun merkityksellisen paikan läheisyys jne.

6 – hinta-laatu-suhde: dynaaminen mittari, joka peilaa erilaisten hotellivaraus- ja arviointijärjestelmien tuloksia hotellin tarjoamiin hintoihin, suhteuttaen ne yleiseen markkinatilanteeseen

Seitsemänneksi olisi bonuksena eräänlainen x-faktori, joka voisi olla mikä tahansa muu vetovoimatekijä, joka olisi vahva juuri tässä hotellissa (Huikea näkymä Alhambran linnaan, Elvis kuoli sen vessaan tms.)

Nämä seitsemän pisteytystä muodostaisivat tietyn muotoisen pistekäyrän. Myös käyttäjä voisi itse muodostaa oman pistekäyränsä arvottamalla kolme valitsemaansa kategoriaa kuudesta. Näitä kahta käyrää sitten vertailtaisiin keskenään parhaiten käyttäjälle sopivaa hotellia haettaessa.

Tämän uuden pisteytysjärjestelmän nimi tulisi luonnollisesti tuosta tähtikuviosta, Constellation Rating System.

Jos ajatus soittaa kelloja, ota yhteyttä – kehitetään tästä kotimaisen matkailualan seuraava menestystarina!

Lue lisää kirjoituksiamme.

Auta yrittäjää ostamaan

2019-09-16T08:21:53+03:00By |

Auta yrittäjää ostamaan

#kasvattamo #ideatliikkuu #liikettäideoihin #viestintä #mainos #markkinointi #konsultointi

Kirjoitin ja julkaisin tämän alunperin reilu vuosi sitten. Mitä mieltä olet, kuinka paljon maailma on muuttunut reilussa vuodessa?

Vuonna 2016, enintään neljän hengen yrityksiä oli Suomessa Tilastokeskuksen mukaan 318 375. Olen vuosien saatossa ollut joko itse käynnistämässä tai auttamassa alkuun useita mikroyrityksiä. Harva noin iso kohderyhmä on ollut niin alipalveltu, kuin aloittavat yritykset.

Mikroyrityksen perustamiseen ja sen toimintaan liittyy monen muun välttämättömyyden lisäksi puhelinpalvelut. Asian ollessa aina lähellä sydäntäni, tein jälleen testin ja tutkin miten palvelut ovat kehittyneet siitä, kun viimeksi olin niiden kanssa tekemisissä. Ovat kehittyneet, mutta hämmästyttävän vähän.

Kokeilin voinko ostaa suoraan verkosta kahden hengen mikroyritykselle minkä tahansa, sekä yritykselle että asiakkaille mahdollisimman edullisen yritysnumeron ja henkilökohtaiset matkapuhelinliittymät muutamalla fiksulla lisäpalvelulla. Lisäpalveluina älykäs soitonsiirto yrityksen numerosta henkilökohtaisiin liittymiin, joka osaa muuttaa soitonsiirtoja tai kytkeä vastaajan henkilöiden tavoitettavuuden mukaan reaaliajassa. Lisäksi muita palveluja kuten mobiilivarmenne ja erillinen lasku henkilön omista palveluostoksista.

Ennakko-odotukseni oli, että pystyisin ostamaan yrityksen puolesta tuon aika yksinkertaisen kokonaisuuden suoraan verkkokaupasta tai vastaavasta, klikkaamalla vaihtoehdot, näkemällä valintojen mukaisen hinnan prosessin edetessä ja lopuksi nimenkirjoitusoikeuden omaava henkilö voisi sen hyväksyä.

Ei onnistu.

Siis vuonna 2018, kun Digitaalisuus on jo äidinmaidossa, ilman yhteyksiä ei normaali ihminen tai mikään yritys pärjää ja joidenkin mielestä maailmaa ohjaa kohta robotit tekoälyineen. Ei onnistu.

Pystyn ostamaan erillisinä hankintoina liittymiä, laitteita, nettiyhteyksiä ja joitakin palveluja, mutta se ei ole sellaista palvelua, jota odotin.

Peliteollisuus osaa palvella ja opettaa uusia asiakkaita ostamaan. Lähes jokaisen pelin alussa on nykyään tutorial, jossa uusi pelaaja opetetaan pelaamaan ja mikä tärkeintä, ostamaan.

Annan ilmaisen vinkin, millä mikä tahansa teleoperaattori pääsee koukuttamaan noin 318 375 mikroyritysasiakasta. Markkinarako on selvästi avoin myös uusille haastajille.

Tehkää yrittäjille tutorial.

Tutorial, joka ohjaa uutta yrittäjää läpi koko ostoprosessin, kysyy ja kyseenalaistaa, neuvoo, antaa järkevimmät vaihtoehdot, näyttää jatkuvasti kokonaishinnan tutorialin edetessä ja lopulta kilauttaa kassaa. Mikäli haluat olla edelläkävijä, voit tehdä yrittäjille ihan oman botin.

Auttakaa yrittäjää ostamaan.

Ole hyvä, idea on vapaasti käytettävissäsi. Kasvattamosta saat halutessasi apua ja lisätietoa ideasta.

Laitamme ideat liikkeelle – Kasvattamo

Lue lisää kirjoituksiamme.

Neuroyritys – tuttavallisemmin Nero.

2019-09-13T15:56:35+03:00By |

Neuroyritys – tuttavallisemmin Nero.

Kuvittele yritys, jolla ei ole tarjota muuta kuin täydellisesti asiakkaan tarpeet täyttävä lopputulos markkinoiden halvimpaan hintaan.

Olisitko asiakas?

Ei omaisuutta, -toimipisteitä, -työntekijöitä, -varallisuutta, eikä omistajia – ei mitään. Ei myöskään ammattiliittoa häiritsemässä, eikä valtiota ohjaamassa tai verottamassa. Oikeastaan se ei ole edes yritys. Silti se tuottaa juuri sen mitä haluat.

Vieläkö kiinnostaa?

Vuonna 2019 joukko edelläkävijöitä päättivät kehittää tekoälyyn pohjautuvan palvelun, joka toimii kuten yritys, kasvaa optimaalisesti, mutta tavoitteena on tehdä nollatulosta. Omistajien sijaan palvelulla on vain asiakkaita ja toteuttajia. Tavoite on tuottaa maksimaalinen hyöty asiakkaille.

Syntyi neuroyritys – tuttavallisemmin Nero.

Asiakas kertoo Nerolle tarpeensa. Nero etsii ja yhdistelee aiemmista tuotoksista mahdollisimman hyvin asiakkaan tarpeita vastaavan tuotoksen. Mikäli tuotos ei vastaa täydellisesti asiakkaan tarvetta, etsii Nero puuttuvien osien tekemiseen toteuttajat halvimmalla mahdollisella kustannuksella. Kehittyessään Nero osaa myös itse toteuttaa puuttuvia osia.

Tuotokset säilötään lohkoketjuissa. Jokaisen tuotoksen versio on kaikkien saatavilla ja muokattavissa ja kaikilla toteuttajilla on yhtäläinen mahdollisuus tarjota panostaan seuraavan version toteuttamiseksi.

Tuottajina ovat henkilöt, yritykset ja toiset neuroyritykset. Nero toimii täysin virtuaalisesti ja hajautetusti käyttäen asiakkaiden ja tuottajien omaa tai maksamaa prosessointi- ja tallennuskapasiteettia. Maksut välitetään käyttäen Neron omaa kryptovaluuttaa. Sitä ei ole olemassakaan ilman asiakkaiden ja tuottajien aktiivista toimintaa. Se ei myöskään ole kenenkään ohjattavissa tai kontrolloitavissa. Nero on myös itse sekä asiakas että tuottaja.

Nero tuottaa maksimaalisen asiakashyödyn minimaalisin kustannuksin.

Kiinnostuitko?

Jos haluat lähteä toteuttamaan Neroa oikeiden tekijöiden kanssa, ota yhteyttä.

050 3038260 / mika@kasvattamo.fi

#kasvattamo #liikettäideoihin #ideatliikkeelle

Lue lisää kirjoituksiamme.

August 2019

Haluaisitko omat tietosi?

2019-08-27T10:48:31+03:00By |

Haluaisitko omat tietosi?

GDPR eli tietosuoja-asetus. Olet varmasti kuullut mahdollisista sanktioista, mikäli asetusta rikkoo. Enimmillään jopa 20 miljoonaa euroa tai 4 prosenttia liikevaihdosta. Kieltämättä melkoinen paukku rekisterinpitäjälle, jos tuollainen sanktio napsahtaa. Päälle vielä mahdolliset vahingonkorvaukset ja muut kulut. Lähes kaikki arvostelijat sanovat sitä kohtuuttomaksi.

Ovatko ne sittenkään kohtuuttomia?

Ajatellaanpa hieman tarkemmin. Yritys X kerää asiakastietoja, jotka oikeasti ovat asiakkaan tietoja, aika usein vielä varsin arkaluontoisia. Yritys X hyödyntää asiakkaan tietoja toiminnassaan, hankkiakseen omistajiensa sijoitukselle tuottoa.

Yritykset perustelevat toimintaa vastaamalla, että asiakas hyötyy saamalla parempaa palvelua, hyviä tarjouksia ja kaikkea muuta hyvää. Jokainen meistä tietää sisimmässään, että perustelu ontuu, jos asiaa tarkastelee asiakkaan kannalta.

En ole vielä tavannut yhtään henkilöä, joka on sanonut olevansa tyytyväinen siihen, että kaikki hänen elämänsä aikana kertyneet, arkaluontoisimmatkin tiedot, ovat yritysten hallussa. Eikä kenelläkään ole mitään takeita siitä, etteikö nuo tiedot voisi päätyä kaikkien katseltavaksi.

Kukaan meistä ei voi välttyä tietojensa keräämiseltä, jos aikoo elää normaalia elämää.  Vaihtoehto kun on olla käyttämättä palveluja ja olla maksamatta millään järkevällä maksuvälineellä. Jokainen meistä on käytännössä pakotettu antamaan tietonsa yritysten haltuun.

Sanktioiden suuruus alkaa vaikuttamaan jo ihan kohtuulliselta.

Onko tuolle kaikelle vaihtoehtoja?

Tietenkin on. Siirretään kaikkien oma tieto jokaisen itsensä omistukseen ja hallintaan. Yritykset voivat käsitellä tietoa vain siinä laajuudessa kuin jokainen meistä antaa luvan. Normaalista tavasta poiketen yritykset eivät saisi tallentaa tietoa itselleen, ainoastaan käsitellä kunkin palvelutapahtuman ajan ja ainoastaan asiakkaan myöntämässä laajuudessa.

Asiakas saa tietonsa omaan hallintaan, yritykset saavat mahdollisuuden hyödyntää myös sellaista tietoa, jota heillä ei muuten olisi, yritysten riskit ovat pienemmät, asiakkaalla on mahdollisuus myös ansaintaan ja yrityksillekin tulee uusia ansaintamalleja. Monia muitakin hyötyjä on. Toki riskejäkin on lähinnä tietoturvan osalta, mutta ne riskit on olemassa jo nyt.

Antaisitko avaimet asiakkaille?

Tässä on hieno esimerkki oikeansuuntaisesta ajattelusta: https://mydata.org/

.

.

.

#kasvattamo #liikettäideoihin #ideatliikkeelle #markkinointi #viestintä #innovaatio #idea #kasvu #yritysmuotoilu #palvelumuotoilu #gdpr #tietosuoja #data #mydata #omadata #omatieto #henkilötieto

Lue lisää kirjoituksiamme.

June 2019

Talokohtaista laatuauditointia

2019-06-06T11:07:48+03:00By |

Talokohtaista laatuauditointia

Taloja voi rakentaa monella eri tavalla niin työn kuin materiaalienkin laadun suhteen. Rakennuttaja voi pyrkiä rakentamaan mahdollisimman halvalla – käyttää halvimpia mahdollisia materiaaleja, tehdä nopeasti hutiloiden ja mennä muutenkin minimistandardien mukaan, rimaa hipoen, jopa sen alittaen. Toisaalta, rakennuttaja voi myös pyrkiä rakentamaan priimaa – tehdä viimeisen päälle huolella ja ylittää vaatimukset myös siellä, missä työn jälkeä ja laatua ei suoraan voisikaan jälkikäteen havaita, kuten perustuksissa, sisärakenteissa jne. Sitten on rakentamisen laadussa tietysti näiden välimuoto, johon suurin osa rakentamisesta varmastikin menee. Mutta kuinka tämä mitattaisiin, kuinka tämä todennettaisiin?

Vastaus on rakennuskohtainen rakentamisen laatustandardi. Auditointiprosessi, joka ottaa kantaa merkittävimpiin rakennuksen työn ja materiaalien laadun osa-alueisiin. Standardi olisi nimeltään ’Laadukasta tekoa’. Se pisteyttäisi kohteen kokonaisvaltaisesti, eri osa-alueittain, asteikolla nollasta sataan. Tuloksena olisi prosenttiluku – mitä korkeampi, sitä laadukkaampi rakennus. Pohjana arvioinnille käytettäisiin viranomaisten edellyttämiä toimenpiteitä ja toteutuksia. Laadukasta tekoa -standardi kuitenkin pureutuisi vielä syvemmälle. Näitä rakennustarkastuksen valvonnan piirissä olevia tarkastuskohteita täydennettäisiin hyvän rakennustavan vaatimuksilla. Sen lisäksi standardi arvottaisi muita tekijöitä, jotka olisivat osittain myös subjektiivisen tarkastelun alaisia.

Rakentajien, asentajien ja toimittajien taso tulisi voida arvioida näiden kokemuksen, maineen, asiakaspalautteen ja markkina-aseman perustella. Hyvämaineinen, asemansa vakiinnuttanut ja ammattitaitoiseksi todettu tekijä on eri asia kuin vero-ongelmainen hämäräperäinen huseeraaja ja saa näin ollen paremman pisteytyksen. Myös rakennusmateriaaleissa on eroa, olivat kyseessä valmiselementit, harkot, eristeet, putkitukset, ikkunat tai mitkä tahansa elementit, joista talo rakentuu. Esimerkiksi se, tehdäänkö väliseinät jykevämmästä harkosta tuplaeristyksellä vai heppoisesta lastulevystä minimieristyksellä, vaikuttaa akustiseen maailmaan, oli seinän päällä mikä tapetti tahansa. Täydentävät materiaalit, kuten lattiapinnat, kiintokalusteet, koneet ja laitteet pisteytettäisiin myös: jos kylpyhuoneen laatta on tymäkkää Carraran marmoria, lattia liimakiinnitettyä jalopuulankkua, keittiökalusteet puusepän mittatilaustyönä valmistamia ja laitteet Gaggenaun 400-sarjaa, on todennäköistä, että ne kestävät isältä pojalle.

Auditointia tekemään ja järjestelmää ylläpitämään tarvittaisiin niin ikään hyvämaineinen, tolkullinen ja läpinäkyvillä metodeilla toimiva instanssi, joka myisi palvelua vapailla markkinoilla kaikille halukkaille.

Niinkin monimutkaisessa ja taloudellisesti merkittävässä kokonaisuudessa kuin mitä esimerkiksi omakotitalo on, tällainen laadun mitallistamisleima voisi toimia mainiosti kohteen arvoa ylläpitävänä tekijänä tai esimerkiksi siitä kauppaa tehtäessä argumentoida tietyn hintatason puolesta.

Lue lisää kirjoituksiamme.

April 2019

Pankkivapaa verkkolasku

2019-04-17T06:41:49+03:00By |

Pankkivapaa verkkolasku

Lasku

Verkkolaskusopimus samalla sähkösopimusta tehdessä, maksaa voit aina minkä pankin tililtä tahansa tai vaikkapa haluamallasi luottokortilta. Eikä palvelu ole edes utopiaa, kuka tahansa voi tehdä tuollaisen palvelun vaikka heti.

Nykyinen pankkien tarjoama verkkolasku on loistava verrattuna paperiseen laskuun ja melko hyvä verrattuna moniin muihin sähköisiin laskuihin, kuten esimerkiksi pdf-liitteeseen sähköpostissa. Siinäkin on kuitenkin sekä laskuttavan yrityksen että käyttäjän kannalta puutteensa, eikä käyttökokemus ole niin hyvä kuin se voisi olla.

Laskutonta maailmaa odotellessa, kuluttajan kannalta parempi vaihtoehto olisi palvelu, johon hän saa kaikki laskut ja voi jokaisen laskun osalta päättää viimeistään maksuhetkellä millä maksuvälineellä tai mistä maksulaitoksesta ja tililtä hän laskun maksaa. Verkkolaskusopimuksen hän voisi tehdä joko laskutuspalvelussa tai suoraan laskuttavan yrityksen palvelussa vaikkapa samalla kun hän tekee jonkin palvelusopimuksen, kuten sähkösopimuksen. Yksinkertaisimmillaan palvelu- ja laskutussopimuksen tekemiseen riittää pelkkä klikattava mainos, puhelinnumero ja sähköinen allekirjoitus.

Jokaisen laskun tai laskuttajan laskuihin voi luoda maksusääntöjä, automaattista käsittelyä, ilmoituksia tai raportointia. Palvelu tai sen lisätoiminnallisuudet voivat olla maksuttomia, maksullisia tai mainosrahoitteisia riippuen millaisen liikeoimintamallin palveluntarjoaja haluaa luoda.

Palvelussa olisi hyvät rajapinnat tukemaan kaikkia yleisimpiä laskutusstandardeja sekä uuden sukupolven rajapinta, joka huomioi käyttäjän ja laskuttajan tarpeet paremmin kuin nykyisen standardit ja luo erityisesti laskuttajille paremmat mahdollisuudet markkinointiin ja lisämyyntiin sekä laskutuspalvelulle mahdollisuuden palvella paremmin ja monipuolisemmin laskun saajia. Viestintä laskuttajan ja asiakkaan välilläkin paranee.

Erilaisilla lisäpalveluilla voidaan laskuttamisen kustannuksia siirtää enemmän saajalle osana lisäpalveluja, jolloin parhaimmassa tapauksessa laskutuskaan ei olisi enää kuluerä laskuttajalle vaan liikevaihtoa lisäävää ja kannattavaa toimintaa.

Suomessa tälle kaikelle on valmis infrastruktuuri ja lainsäädäntökin tukee sitä loistavasti. PSD2 mahdollistaa laskujen maksamisen suoraan pankkitililtä ilman asiointia pankin kanssa, yritykset ovat jo valmiiksi pitkällä verkkolaskutuksessa, asiakkaat voidaan tunnistaa vahvasti ei pelkästään pankkien palveluilla vaan myös operaattorien toimesta ja kaikki tunnistusvälineet on saatavissa yhdellä sopimuksella, kuluttajat ovat tottuneet käyttämään digitaalisia palveluja sekä kaikkia palvelussa käytettäviä teknologioita.

Nenän edessäsi on täysi tarjotin, sen kuin alat hommiin ja rakentamaan killeri laskutuspalvelua.

Jos kiinnostuit, autan mielelläni rakentamisessa.

Ota yhteyttä, niin jutellaan lisää aiheesta

#kasvattamo #vuokrajohtaja #digijohtaja #muutos #kokeilukulttuuri #innovaatio #idea #markkinointi #viestintä #maksaminen #verkkolasku #liikettäideoihin #ideatliikkeelle

Lue lisää kirjoituksiamme.

Olisiko jollain adapteria?

2019-04-12T06:17:45+03:00By |

Olisiko jollain adapteria?

Adapteri

Katsotaas löydänkö tähän oikean adapterin… Ja sitten alkaa säätö, palaveriaikaa kuluu tuttuun säätämiseen ja rahaa palaa, kun omat työntekijät ja konsultit istuvat tumput suorana seuraamassa adapterinäytöstä, kun kannettavaa tms. yritetään kytkeä videotykkiin tai näyttöön.

Onko tuttu tilanne?

Hyvää bisnestä adapterien valmistajille ja niiden myyjille, surkeaa niiden käyttäjille. Lähettäisin mielelläni laitevalmistajille laskun menetetystä ajasta. Surkeutta lisää tieto, että kaikki olisi vältettävissä laitevalmistajien yhteisellä standardilla, jota tuskin koskaan tulemme näkemään. Sitä odotellessa uudelle palvelulle olisi käyttöä.

Kuvitelkaa pieni mukana kulkeva, taskuun mahtuva laite, jossa on kaikki yleisimmät liittimet, jolla laitteen saa liitettyä videotykkiin, näyttöön ja tarvittaessa kaiuttimiin. Lisäksi laitteessa on kaikki yleisimmät langattomat yhteydet, kuten wifi, bluetooth ja mobiilidata. Tietenkin SIM-kortti sisällä. Laite, jossa on kaikki esittämiseen tarvittavat liittimet ja langattomat yhteydet sekä toimii sekä ulkoisella virralla että akulla.

Lisäksi laite on yhdistetty palveluun pilvessä, jossa on käyttäjän kaikki esitykset, esitettävät mediatiedostot ja mitä nyt käyttäjä ikinä haluaakaan esitellä palvelun kautta paikallisesti. Palvelu synkronoi materiaalin laitteeseen, jolloin laite kykenee esittämään materiaalia myös offline tilassa. Esitystä hallinnoidaan ja ohjataan millä tahansa laitteella, myös kännykällä. Kännykkä voi jutella laitteen kanssa wifin tai bluetoothin kautta.

Homma toimii simppelisti. Käyttäjä lataa palveluun esityksen milloin haluaa. Palvelu synkronoi esityksen pilvestä laitteeseen tai laite käyttää sitä suoraan pilvestä. Käyttäjä kytkee laitteen videotykkiin tai näyttöön. Hän avaa kännykästä sovelluksen, valitsee haluamansa esityksen ja homma rokkaa. Ei säätöä, ei odottelua, ei edes tietokonetta, ellei käyttäjä halua.

Palvelu sopisi erinomaisesti liikkuvaa työtä tekeville, kuten myyjät ja konsultit. Uuden palvelun markkinointi ja viestintä olisi melko helppoa, kiitos toimimattoman nykykäytännön.

Kuka tekisi?

Olen mielelläni ensimmäinen asiakas.

#kasvattamo #vuokrajohtaja #digijohtaja #muutos #kokeilukulttuuri #innovaatio #idea #markkinointi #viestintä #adapteri #liikettäideoihin #ideatliikkeelle

Lue lisää kirjoituksiamme.

February 2019

Leivänpaahdin isältä pojalle.

2019-03-14T16:58:33+02:00By |

Leivänpaahdin isältä pojalle.

#kasvattamo #ideatliikkuu #liikettäideoihin #viestintä #mainos #markkinointi #konsultointi

Nykypäivän käyttötavarat eivät kestä. Pesukoneet, leivänpaahtimet, läppärit ja televisiot hajoavat usein suhteellisen lyhyen käyttöajan päätteeksi ja niiden korjaamisesta on tehty, ellei nyt mahdotonta, niin ainakin hankalaa ja eritoten kallista.

Aivan kuin kodinkoneet ja elektroniikka olisi ohjelmoitu hajoamaan. Vähintäänkin on niin, ettei käytettyjä materiaaleja ole suunniteltu kestämään isältä pojalle. Suunnittelu saattaa siis olla huippuluokkaa, mutta koska tavoite on myydä mahdollisimman paljon, on käyttöikä optimoitu dollarinkuvat silmissä. Tuloksena on tyytymättömiä, lannistettuja asiakkaita, jotka pakon edessä ostavat uutta.

Mutta voisiko olla toisin? Nyt kun kestävä kehitys on nostanut päätään ja ihmiset ovat yhä valmiimpia hyppäämään pois yltiöpäisen kuluttamisen oravanpyörästä, voisiko tuohon saumaan iskeä uudenlaisella konseptilla? Ei siis ainoastaan uudella tuotemerkillä tai tuotantolinjalla, joka valmistaisi kestävistä materiaaleista vuosikymmeniksi kestämään suunniteltuja koneita ja laitteita, vaan aivan uudella tavalla ajatella konsepti peruslähtökohdista käsin.

Olisipa siis valmistaja, joka suunnittelisi ja tuottaisi peruskomponentteja, niin toimintavarmoja, että ne kestäisivät happohyökkäykset ja ydinlaskeumat. Komponentteja, siis saranoita, hihnoja, ketjuja ja pultteja, mutta myös niistä koottuja pomminvarmoja sähkömoottoreita, lauhduttimia, kompressoreita ja sen sellaisia. Siis komponentteja ja laitteita, joita Nasan voisi kuvitella asentavan avaruussukkuloihinsa.

Tuotevalikoima olisi huolella laadittu poikkileikkaus merkittävimmistä ihmiselle tarpeellisten koneiden ja laitteiden tarvitsemista osista. Vähän samaan tapaan kuin Lego Technic -sarja koostuu rajatusta määrästä komponentteja, joiden avulla kuitenkin voidaan rakentaa lähes mitä tahansa: on mekaniikkaa, hydrauliikkaa ja sähköä – ja kaikki toimii idioottivarmasti.

Näistä elementeistä sertifioidut valmistajat valmistaisivat sitten kulutustavaroita, joita asiakas voisi hankkia levollisin mielin. Hinta saisi olla kolminkertainen parhaisiinkin nykyisiin valmistajiin nähden – ei haittaisi. Tiedostava ja fiksu asiakaskunta olisi jo valmiina. Laitteiden arvo pysyisi, jälkimarkkinat olisivat taattuja ja tulevat sukupolvet hieman kiitollisempia.

Brändi voisi olla vaikkapa Amplius tai Aeterna.

Lue lisää kirjoituksiamme.

November 2018

Helpompaa kuluttamista

2019-03-14T17:05:46+02:00By |

Helpompaa kuluttamista

#kasvattamo #ideatliikkuu #liikettäideoihin #viestintä #mainos #markkinointi #konsultointi

Olen kuluttaja.

Tehdessäni hankintoja tavoitteenani on useimmiten tehdä fiksu ostos. Haluan löytää jotain sellaista, joka on sopiva juuri minun tarpeisiini ja jonka hinta-laatusuhde on hyvä. Ainakin haluan välttää maksamasta liikaa. Nämä ovat ihan perusasioita.

Mutta sitten on se ostamisen taakka. Hyvä ostaminen on aikaa ja keskittymistä vaativaa puuhaa – täytyy surffailla verkkokaupat läpi ja kierrellä niin kivijalkaliikkeet kuin kehäteiden marketit löytääkseen parhaan diilin. Sehän käy työstä, eikä siltikään voi olla varma, löytääkö etsimänsä.

Miksi minun siis pitäisi käyttää aikaani ja energiaani ostamiseen? Voisiko asetelman kääntää ylösalaisin siten, että se olisikin myyjä, joka käyttäisi tarmonsa ostajan etsimiseen? Että olisi ikään kuin kompromissi osto- ja myyntiaikeiden kesken.

Voisi siis olla palvelu tai sovellus, jossa minä kuluttajana vain määrittelisin ja ilmaisisin sen, mitä olen ostamassa, jonka jälkeen myyjät tarjoaisivat aktiivisesti omaa ratkaisuaan minulle, räätälöidysti, mahdollisimman houkuttelevin ehdoin.

Oletetaan esimerkiksi, että minulla olisi aikomus ostaa hanakalusteet omakotitaloon. Tiedän, että haluan Grohen Essence-sarjan tuotteet. Sen sijaan, että selaisin eri verkkokaupat (ja kävisin erilaiset hintavahdit) läpi itse aktiivisena osapuolena, miksen vain voisi kirjata johonkin sovellukseen haluamani kalusteet, eli ilmaista ostohalukkuuteni konkreettisille, yksilöitävissä oleville tuotteille.

Tästä biddauksestani lähtisi tieto yhteistyökumppanikauppoihin, jotka voisivat määrätyn ajan kuluessa tarjota minulle juuri kyseisiä tuotteita. Sovellus kertoisi kaupalle, onko tehty tarjous alhaisin tarjottu. Jos on, hienoa. Jos ei, sovellus antaa mahdollisuuden laskea hintaa alemmas.

Kun määräaika täyttyy, saisin tiedon alhaisimmasta hinnasta ja sen tarjonneesta kaupasta. Sovellus yhdistäisi osapuolet automaattisesti, eli saisin verkko-ostoikkunan näytölleni ja pääsisin  suoraan tilaamaan nappia painamalla maksukortilla/Paypalilla tai muulla vastaavalla.

Eli inbound-tyyppinen huutokauppa/kilpailutus, jossa asiakkaan, siis minun, ei tarvitsisi vaivata päätä ja kuluttaa aikaa.

Customer is king.

Ajatukset idean kaupallistamiseksi ovat olemassa. Jos kiinnostuit, ota yhteyttä.

Lue lisää kirjoituksiamme.